번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 | |
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3 | 좋은제품과 친절한 서비스 (1) | 황은성 | 2017/07/12 | 0 | ||
승진한 후배에게 화분선물을 하기위해 인터넷 검색창에 "남대문시장 화분?"을 치니까 남대문 시장내 많은 화분과 꽃도매업소가 나타났다. 전 업소 홈페이지를 클릭하여 가격이나 제품의 품질을 요모조모 따져보았다. 제품이 가장 다양하고 품질에서도 돋보이는 한풀라워를 선택하고 회원가입을 즉시 했다. 저녁 7시20분경에 구매할 화분을 선택하고 주문을 하였고 카드결제를 하기 위해 업무 담당자와 통화를 하면서 오늘 밤 10시전후로 배달이 되었으면 좋겠다는 의견을 피력하였다. 왜냐하면 화분을 받는 후배가 맞벌이 부부여서 주간에는 집에 아무도 없기 때문에 화분을 받을 사람이 적당하지 않기 때문이었다. 상담 여직원이 친절하고 상냥한 말투로 자세히 알아보고 다시 연락하겠다며 카드결제를 보류했다 나름 정확하고 신중하면서도 친절이 배어 있는 절차였다. 잠시후 상담 여직원의 전화가 왔고 내가 원하는 대로 배달이 가능하다는 전갈이었다. 카드결제를 하고 얼마나 지났을까 내가 신청한 화분과 화분에 쓰는 메시지리본이 달려 있는 배달 대상물을 사진을 찍어서 문자로 보내왔다. 그리고 채 두시간도 안되어 해당 화분을 사진 찍어서 본인에게 배달이 ??완료되었음을 문자로 다시 안내해 주었다. 주문에서 배달까지 과정에서 친절하면서도 책임감있게? 업무 처리과정을 안내해 주는 배려가 매우 인상적이고 호의적이어서 다음에도 그 다음에도 계속해서 한플라워와 거래를 할 생각이다. |
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안녕하세요 고객님^^ 자세하고 정성스런 후기 감사드립니다. 상품을 직접 보시고 구매 할 수 있는 시스템이 아니다보니 불안하실 수 있는 마음 저희 한플라워도 잘 알기에 항상 꼼꼼하게 안내해드리려 노력하고 있습니다. 첫 구매 정말 감사드리구요, 앞으로도 한플라워 믿고 구매해주실 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다. 감사합니다!^^ |
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2 | 부탁 (1) | 윤연두 | 2017/06/22 | 0 | ||
항상 편하게 배달해주셔서 감사합니다. 잘 배송 부탁드립니다. |
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안녕하세요 고객님^^ 좋은 상품들 안전하게 배송해드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 항상 한플라워 찾아주시면 최대한 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다. 좋은저녁보내세요^^ |
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1 | 정말 정말 좋아요(강추+강추) (1) | 이창희 | 2016/06/15 | 0 | ||
바로위 형님께서 식당을 개업을 했는데 특별히 해줄것도 없고 해서 화환이나 선물해줄생각으로 인터넷을 보았는데 한플라워가 눈에 보이길래 회원가입하고 화환 신청했는데 와~~~~ 써비스가 진짜 좋네요 각 단계단계마다 sns로 문자주고 사진도 보내주고 진짜 감동한것은 정확한 날짜,시간에 배달 되었다는점이다. 받는 사람도 매우 흡족해 해서 보내는 나도 매우 좋았음 앞으로도 계속해서 한플라워 이용하고 추전및 소개도 많이 해야겠다.(진심) 앞으로도 많이많이 파시고 번창하세요 고맙습니다.
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안녕하세요 ^^ 고객님 한플라워을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 좋은 식물과 꽃,합리적인 가격대로 고객님께 만족을 드리는 한플라워가 되겠습니다 한플라워 많은 이용부탁드리겠습니다 소중한 댓글 진심으로 감사드립니다~~^^ |