| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 | |
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| 5 | 주문 제품과 실제 제품차이 (1) | e3mcokr | 2020/12/30 | 0 |  |
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| 보내주신 사진상으로 주문한 제품과 너무 차이가 납니다 | ||||||
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안녕하세요 고객님! 먼저 상품 주문해주셨는데 이미지와 상이하다고 하시니 속상하셨겠어요. 먼저 사과 말씀 드립니다. 특대 상품을 주문해주셔서 크기와 풍성함에 신경써서 제작해드렸는데 죄송합니다. 살아있는 식물이다 보니 이미지와 동일할 수는 없지만 특대상품이라 크게 제작되었어요. 사진보다 실제로 보시면 확실히 다르게 느끼실 것 같습니다 :-) 다음에 주문해주실 때에는 보다 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다! |
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| 4 | 사진이미지와 다릅니다. (1) | 신재승 | 2019/04/25 | 0 |  |
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105,000원 근조화환 신청 했는데 65,000원 근조화환과 같네요~~~ |
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고객님 이용해주셔서 감사합니다 유선으로 통화드렸듯이 대 사이즈로 크고 풍성하게 정성껏 제작해서 잘 배송해드렸습니다 감사합니다^^ |
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| 3 | 단골 (1) | 황소건설 | 2019/03/04 | 0 |  |
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단골입니다. |
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안녕하세요 고객님, 이용해주셔서 감사합니다 앞으로도 더 좋은상품으로 보답해드리겠습니다. 감사합니다^^ |
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| 2 | 사진과 아예 다르네요. (1) | 조하나 | 2016/09/17 | 0 | |
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사진과는 다소 차이가 있을 수 있다는 안내를 미리 받긴 했지만 이건 해도 해도 너무 다릅니다. 꽃의 종류를 다른 것으로 쓰는 것은 이해합니다. 하지만 꽃을 꽂은 방식 자체가 아예 다르고 가격만큼 풍성하지도 않습니다. (홈페이지 속 10만원짜리 3단 화환과 똑같은데 배송 사진을 직접 확인해보시고 여기에 대한 설명 바랍니다.) 이럴 거면 사진을 내리고 가격과 형식만으로 상품을 고르게 하셔야죠. 사진을 보고 마음에 들어 가격대를 올려 구입한 고객의 입장에선 정말 사기 당한 기분입니다. 슬픈 일을 추모하는 근조화환일 경우엔 더더욱 그 마음이 잘 전달될 수 있게 신경써야 하지 않을까요? 나름 신경써서 화환을 만드셨을거라 생각합니다. 사진 속의 꽃들도 나름의 매력으로 예뻐요. 하지만 그것과는 별개로 위와 같은 이유로 매우 실망스럽네요. 신뢰할 수 없는 정보 그리고 디테일이 없다면 그저 그런 꽃집들과 다를 바가 없겠죠. |
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안녕하세요. 한플라워입니다. 우선 고객님께 만족을 드리지 못한점 정말 죄송합니다.. 배송사진을 확인해보니, 전화드린대로 4단특으로 풍성하게 상품이 나가신걸로 확인되오나 만족하지 못하셨다니 송구스러울 따름입니다... 저희도 이미지와 최대한 비슷하게 제작하려 노력하고 있으나 전국배송인만큼 지역마다 스타일이나 꽃소재가 변경될수 있는점은 양해를 간곡히 부탁드리며, 이미지는 참고를 해주시면 더욱 감사드리겠습니다. 최상의 상품으로 배송이 나갈수 있도록 더욱 신경쓰고 노력하겠습니다. 다시한번 실망안겨드려 정말 죄송합니다. 항상 고객님의 입장에서 생각하고 노력하는 한플라워가 되도록 계속 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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감사합니다!! (1) | 김하경 | 2016/06/20 | 0 | |
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중요한 주문이라 가격이 조금 더 비싼상품으로 주문을 하면서도 걱정이 됐는데 다른 화환들과 함께 있으니더 더욱 커보이고 만족한 주문이었습니다. 감사합니다!!
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먼저 저희 한플라워 근조화환 상품을 구매해 주셔서 감사드립니다. 지역마다 화환이미지가 조금씩 달라져 이미지 변동 설명해드렸는데 저희를 믿고 이쁘게만 보내달라고 하신 고객님 말씀 정말 감사했습니다 ~^_^ 앞으로도 좋은 꽃과 식물 상품으로 고객님께 만족을 드리는 한플라워가 되도록 더 노력하겠습니다 소중한 댓글 진심으로 감사드립니다~^^ |
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