안녕하세요, 한플라워입니다. 주문하신 시간에 맞추어 배송이 되어야 했는데 불편을 드려 죄송합니다. 조문을하러 가신 상태인데 화환이 도착하지 않아 많이 당황스러우셨으리라 생각됩니다. 배송관련해서 다시 한 번 시간을 잘 지킬 수 있도록 해당 부서를 통해 안내가 나갔으며 이러한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.