안녕하세요 한플라워입니다 먼저 고객님의 이용에 불편을 드린점 사과드리겠습니다 유선상으로 안내드렸듯이 식물은 공산품이 아니다보니 배송되는 지역에 따라 조금씩 모양의 차이가 있을수 있기에 사진과 완전 똑같은 상품의 배송이 다소 어려운점이 있습니다 이런부분에서 고객님께 불편을 드리고 기분을 상하게 해드린 부분 다시한번 사과를 드리며 추후에는 보다 철저하게 사전 안내를 드려 이와같은 문제가 다시 발생하지않도록 신경쓰도록하겠습니다