안녕하세요. 한플라워입니다. 화분이 죽어버렸다니 저희도 매우 유감입니다. ㅜㅜ 율마란 식물이 생명력이 약하기 보다는 기르기 까다로운 식물임에는 공감합니다. 수분조절 및 관리가 어려운 식물이거든요. 한플라워 매장에서는 일주일 이내 상품 하자시 환불, 교환해드리고 있으나, 3개월이 지난 시점에서는 교환 환불 처리는 어려울 것 같습니다. 답변이 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.