안녕하세요 고객님, 말씀해주신건은 고객센터쪽에서 해당문제 확인후 문제발생 경로와 사과말씀 안내드렸으며, 보상관리까지 진행해드렸습니다. 한플라워이용하시며, 문제발생으로 불편을끼쳐드려 너무죄송합니다. 감사합니다.