안녕하세요 고객님 먼저 고객님과의 약속시간을 지키지 못한것에 대해 사과드립니다. 요청주신 시간보다 더 일찍 배송이 된것 또한 죄송하다는 말씀을 전해드립니다. 행사 축하로 보내시는 화환주문이기에, 배송시간보다 더일찍 보내드리는것을 긍정적으로 생각했던 부분이 고객님께 큰불편을 끼쳐드린것같습니다. 주문을 진행하시면서 요청주셨던 시간에대해 나름의상황과 이유가 있으셨을텐데 불편을드려 고객님이 많이 곤란하셨을 부분에 대해서도 다시한번 죄송합니다. 항상 이용해 주시는 고객님께 불편을 끼쳐드리고, 실망을드려 사과의말씀 드립니다. 감사합니다.