안녕하세요, 고객님! 우선 배송에 대해서 불만족 스러웠던점 죄송합니다. 저희 기사님이 도착하셔서 화환을 배치해놔도 관계자분이 화환을 재배치하는 하는 경우가 많아서 원래 놓은 위치랑 달라질 수 있습니다. 이 점 참고해주시고 다음 주문시에 요구사항에 기재를 해주시면 저희가 한번 더 신경써서 배송될 수 있도록 기사님한테 전달하도록하겠습니다. 감사합니다^^