안녕하세요 고객님 먼저 중요한 분을 위해 일부러 찾아주셨을텐데 기대와 달리 실망감 안겨드려 정말 죄송합니다. 말씀주신 부분은 향후 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다..