고객님 먼저 해당 건으로 관해 속상함 드려 대단히 죄송합니다. 중요한 거래처에 보내시는거라 걱정 속에 주문하셨을텐데 기대와 다르게 실망감 드려 다시한번 사과드립니다.. 말씀주신 것처럼 변경사항에 대한 것들은 보다 디테일하게 전달드려 사전컨펌 후 진행할 수 있도록 개선코자 노력하겠습니다. 다시 찾아주신다면 꼭 좋은 상품으로 준비하여 같은 문제 번복하지 않도록 하겠습니다. 죄송합니다.