결혼식 당일에 방문하여 확인하여보니 화환이 배달이 안된 것 같아 긴가민가 하였는때, 익일 화환 배달 사진 전송분(신랑 길동진 임에도 불구하고, 배송 사진은 신랑 김진학 입니다.)을 보니 익일 배달된 것이 확실하였습니다. 이런 실수는 말도 안되는 것 입니다. 화환이 늦게 배송되었으면, 배달업체에서 양해의 말을 하지않는 것은 문제입니다. 또한 거짓말을 하는 배달업체는 즉시 배제하여야 하며, 배송 사진도 확인하지않고 배달업체의 거짓말을 옹호하는 한플라워 담당자도 각성하여야 합니다.

안녕하세요 고객님 한플라워입니다. 이용에 불편을 드려서 너무 죄송합니다. 화원사에서 배송건이 많아 사진 및 인수자가 늦게 확인이 된 것 같습니다. 배송은 예정대로 진행 된 것으로 확인됩니다. 다음에는 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.