안녕하세요 고객님 한플라워입니다. 우선 특별한 날 신경쓰셔서 준비하신 선물이실텐데 실망을 안겨드려 너무 죄송합니다. 고객의 소중한 주문을 하나하나 소중히 처리해야 되는데 저희의 부족함으로 고객님의 마음을 상하게 해드렸네요.. 다시 한번 사과를 드리고 앞으로 내 가족에게 보내는 것 같이 소중히 처리하겠습니다.