안녕하세요 고객님, 남겨주신 이용후기는 숙지하였습니다. 말씀해주신 사항 중 배송비에 대해 다시한번 재확인을 진행하고 확인 후 답변드립니다. 포항 구룡포는 포항 전지역에서도 배송비 3만~4만이 추가로 진행이 되는 위치입니다. 특히 지방일 경우 배송비의 기준은 배송시간으로 책정되는게 아니라 포항 시내쪽과 외곽산간지역으로(구룡리,삼정리,석병리..등) 구분되며 외곽일 때 배송이 불가하거나 배송비 추가운임으로 운영되고 있습니다. 한플라워 홈페이지 주문진행시, 구매전 확인사항으로 배송-배송료부분 안내사항으로 사전안내를 하고있으며, 당시 유선상으로도 고객님께 재확인차 배송비 안내를 드렸습니다. 배송비가 많이 추가되는 지역이기에, 저희 또한 부담을 갖고 안내를 드렸으나 고객님의 허락하셨고 상품사진도 미리 전송해 드려서 상품컨텍을 받았으며 배송완료까지 진행된 사항임을 말씀드리고 싶습니다. 고객님께 배송비는 부당하게 부과되지 않았다는 사실을 꼭 전달드리고싶습니다. 배송이 한정적인 일요일, 고객님께 중요한 선물이신거 같아 좋은상품으로 보답하려 했던 한플라워 나름의 노력을 봐주시길 부탁드리며, 고객님의 불편하셨던 마음 풀어주시길 부탁드립니다. 감사합니다.