안녕하세요,고객님 남겨주신 후기에대한 답변드립니다. 해당건 배송은 9시전에 정확히 배송완료되었습니다. 배송지 주소는 일반인이 직접들어가 본인에게 전달이 되지않는 곳이여서, 관계자분께 받으시는분성함과 함께 전달드렸으며, 관계자분 실명으로 인수자처리 정확히 진행해드렸습니다. 한플라워 주문건(주문자님주문)이 아닌 다른주문상품을 해당지역 기사님이 배송을 다시 가셨다가 오전에 전달요청드린 상품을 본인에게 전달이 아직안되었기에 다시한번 요청을드렸던 시간이 말씀주신 3시정도였을거로 예상됩니다. 해당내용은, 한플라워쪽으로 유선연락을 주셨을떄, 설명을 드렸던 부분입니다. 감사합니다.