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| 제목 | | 지금 장난 하십니까? | ||||
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| 작성자 | 박종기 | 날짜 | 2014-05-14 | 조회수 | 19,263 |
| 평점 |  |
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 오늘(5/14) 꽃을 구매하여 배달시킨 구매자입니다. 상품의 구성에는 분명이 "수국, 장미, 후룩스"으로 구성 되어 있다 했습니다. 이 상품을 구매한 가장 큰 이유는 "수국"이 포함되어 있기 때문입니다. 근데 오늘 배송받은 꽃에는 대부분 장미로 구성되어 있었습니다. 물론 수국스럽게 생긴꽃도 없고, 백합 비슷한 꽃으로 구성되었습니다.  구매를 하기 위해 몇번을 다시 확인을 했습니다. 구성품에 "수국"이 있는것을요. 그리고 배송시 요청사항에 꽃을 받는 사람이 수국을 좋아하니 수국을 잘 준비해 주시길 바랍니다라고 적었고, 입금후 고객센터에 전화를 해서도 제작되는 것은 상품페이지의 모습과는 똑같을 수는 없으나, 구성품은 다 똑같이 들어 간다고 상담원이 확실하게 말했습니다. 그러나 도착했을때 실상은... 수국이 전혀 안들어 가있더군요..그리고 더욱더 과연 이게 50,000원이나 하는 꽃다발인지 의심스러울 정도로 빈약하더군요. (참고로 직접 가서 구매 할 때 보통, 수국+리시안셔스+화이트장미 조합으로 50,000원대로 구매하고 있었습니다) 눈으로 확인을 하고 직접 구매를 해야하는것이 맞는데, 상당히 실망입니다. 왠만해서 게시판에 이미지까지 첨부하면서 후기 안올립니다. 네이버에 검색하니 주문후 가까운 지역의 계약업체에게 Order를 내려서 배달하시는 시스템인것 같은데... 계약업체가 잘못했던지, 시스템 자체가 잘못 되었던지. 뭐가 잘못 된건 분명합니다. 꽃을 얼마나 예쁘게 구성을 하느냐가 문제가 아닙니다. 그건 충분히 이해가 됩니다. 그러나 판매를 하기 위한 구성 자체를 맞추지 않으면, 그건 사기입니다. 상품이 없거나 상태가 좋지 않다면, 구매자에게 사전에 전달을 하여 알려주는게 순서이고, 그래서 다른 상품으로 유도를 하던지 아니면, 환불을 했어야 하는게 가장 이상 적일 겁니다. 환불 같은거 받고 싶은생각도 없고, 한플라워라는 사이트도 처음 이용해봤고, 악의도 감정도 아무것도 없습니다. 해명 바랍니다. |
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