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| 제목 | | 정말 실망이네요2 | ||||
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| 작성자 | 김민지 | 날짜 | 2018-05-08 | 조회수 | 24,482 |
| 평점 |  |
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  아니 도대체 일 처리 이렇게밖에 못하면서 무슨 장사를합니까. 전화한지 3시간이 다돼가는데 사진 확인 후 연락준다더니 소식이 없어 다시 전화했더니 직원이 여러명이라 어떤 내용인지 다시 말해달라더군요. 아무런 내용을 모른단건데 어찌됐든 고객이 불만을 제기했으면 처리가될때까지 책임감있게 하셔야죠. 가만히있으면 해결이 됩니까? 그래놓고 대뜸 꽃집에서 전화가오네요. 제가 꽃집탓했나요? 6시 배달요청 늦는 점은 감안한다고 12시까지만 보내달라 말씀드렸는데 그쪽에서 금일배송이라했으니 꽃집에선 일찍 보내주려다 일이 이렇게된거 아닌가요? 주문한 바구니 꽃 다있는 꽃집 배정해준다해서 100프로는 아니더라도 색상은 맞춰주겠지 생각했는데 꽃집에서는 100프로 못맞춰준다한거였고 그쪽에서 무리하게 진행해서 이렇게된거 아닌가요(사진 참고) 제가 요청했던 사항만 지켜줬어도 기분 좋은날이니 기분 좋게 넘어가려했는데 그쪽은 일처리는 묵인, 남탓으로 넘겨버리고 영업시간 끝났다고 전화도 돌려버렸네요. 연락도 안되고 해결도 안해주고 소비자는 어떻게 해야되나요 참는것만이 답인가요 두번 다시 이용안할 생각이지만 적어도 제대로된 사과와 일 처리는해야 정상아닌가요. 받지도않은 꽃 사진 두장은 배송완료됐다고 문자 날아오는데 열받으라고 일부러 그러시나요?(문자 캡쳐 사진) 이 글을 지울지도 모르지만 선물하려다가 헛돈쓰고 기분도 상하고 이벤트도 망했네요 그 돈으로 꼭 대박나세요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ |
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