제목 | | 일 처리도 엉망에 고객 대응까지 문제가 많습니다. | ||||
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작성자 | 이경록 | 날짜 | 2019-05-08 | 조회수 | 21,444 |
평점 | |||||
5월 8일 배달 요청했고, 전국 무료 라더니 전화 와서 만원 더 입금 하라고 해서
워낙 시골이고.. 거가까진 이해 했습니다.
마지막 통화에서 5월 8일 어버이날은 주문이 밀려서 시간지정은 힘들다고 분명 5월 8일 확인까지 해놓고
5월 7일 밤 늦게 그냥 배송 시켜 버렸더군요?
분명히 그쪽 실수죠??
근데 오늘가면 또 너무 늦고 어쩌고 고객 센터 전화시 미안하다는말 한마디 없이 자기들 변면만 해대는게 맞는건가요???
한플라워 그나마 꽃배달 업체들 중 괜찮은 듯 해서 매번 경조사때마다 이용하고 있는데 앞으로 이용할 일 없을 것 같습니다.
실수 하셨으면 죄송하다가 먼저 나와야 될 말입니다. 그냥 꽃이니 받았으면 됐지 뭘 그러냐 생각이면 한참 잘못 생각하시는 겁니다. |
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