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제목 | 안내도 없이 이건아니죠.
작성자 전수희 날짜 2015-09-15 조회수 19,277
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그냥 넘기려했는데 다시 주문도 할것도 있어서 이왕이용하던곳 하자고 해서 방금 화환하나 주문했습니다. 문자가 하나 오네요. 화환의 모양과 소재는 지역에따라 변경될수 있다고.. 참나! 누가 그런거 모릅니까? 어느정도 수준은 맞춰줘야 조용히 하고 있죠. 근조화환을 3단으로 주문했습니다. 배송완료 사진이 3단화환이 아니라 바구니가 왔습니다. 그쪽 장례식장이 화환이 되지않는곳이라면 어쩔수 없는거라는거 그정도가지고 태클안겁니다. 그런데 3단화환으로 주문하고 배송전까지 어떠한 설명이나 안내 문자도 없었습니다. 배송사진딸랑하나와서 어떠한 설명도 없어 전화해서 물었습니다. 화환이 안된다면  미리 안내 문자하나도 있어야 할것이며 화환이 안되고 바구니가 배송된다면 여기 싸이트에 사진으로 올라온 정도의 바구니가 배송되어야하는거 아닌가요?   안내문자라도 없었던건 그지역 사람이면 그곳이 화환이 배달되는 곳이 아니기때문에 알거라 생각하고 연락을 안한거랍니다. 전국적으로 배달하는 곳에서 타지역사람이 보낼수 있다는것..정도도 생각못하는 곳인가요? 서비스라는게 거기서 거기라는 생각에 어느정도 상식적이기만 하면 그냥 이용하자 싶어 다시 화환을 주문했습니다. 그런데 문자가 띠리 오네요. 화환의 모양과 소재..변경될 수있다고... 기분 정말 더럽네요. 그쪽의 잘못에 대한 안내나 문자는 오지도 않더니 그런걸러 태클걸지말라는... 어떠한 배송사진이 와도 조용하라는 말같아서 정말 기분 나쁩니다. 그쪽 업체의 아주 뭐 대단한 서비스 바라는거 아닙니다. 화환들의 모델 사진이 왜있나요? 가격대는 왜 다른가요? 그건 그금액대에 대한 정당한 값을 치루고 그정도의 질의 상태의 화환이나 난을 바라는게.. 그게 아니어서 전화해서 물어보는게 잘못된건가요?


 
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