배송 전에 디카 사진 서비스 분명히 체크되어 있는걸 확인했는데 사진이 오지도 않고 배송완료 문자왔어요. 고객센터에 전화해서 왜 사진을 안보내 주셨나 했더니 '그러게요'라 하는 말도 안되는 응대를 하시고, 제가 되물으니 어버이날이라 바빠서 그랬을거라고 이제라도 보내주시겠다고 해서 알겠다했습니다. 그리고도 한참 뒤 문자가 와서 이미 그 사이에 아버지께 사진을 받았어요. 그런데 바구니가 촌스러운 보라색으로 바뀌어있었네요. 거기다 제가 주문한 상품의 사진보다 꽃의 비중이 월등히 작고(주문 사진엔 꽃이 대부분이었는데 받은 바구니는 풀이 반) 심지어 확인했던 꽃의 종류도 빠져있네요. 사진상에는 진핑크 연핑크의 커다란 카네이션과 보라색 작은꽃들이 조화를 이뤘는데 받은 꽃바구니는 같은색의 작은 카네이션이 간간히 꼽혀있어요. 이곳에서 보내주신 문자사진으로 봐도 리본 빼고 보면 꽃바구니 상태가 사기급이네요. 이래서 제품사진 문자로 미리 안보내주셨나봅니다. 고객센터에 항의 후 대응에 따라 저도 조취를 취할 생각입니다.