제목 | | 일요일 빠른 처리 방법을 고민해 주세요 | ||||
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작성자 | 이주열 | 날짜 | 2017-06-26 | 조회수 | 25,683 |
평점 | |||||
감사드리고, 수고하셨습니다. 소비자로서 아쉬움이 있습니다. 저는 일요일 저녁 8시10분에 근조화환을 온라인으로 신청했습니다. 장례식장 배달은 월요일 아침 10시 15분입니다.
직원분들도 퇴근하셔야 하고, 근로시간도 준수해야 한다고 생각합니다. 그럼에도 아쉬움은 소비자는 24시 이전에는 바로 배달되기를 기대하는데, 아쉬움이 있습니다.
일요일 오후6시이후는 자동시스템으로 연결해서 처리되도록 할 수 있다면, 소비자의 만족도가 더 향상될 것 같습니다. 조금 무리한 소비자의 기대감이라고 하더라도 한번만 생각해 주셨으면 합니다. |
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