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질문과 답변

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제목 | 이럴거면 상품권 왜 주신거죠?
작성자 그레이스 날짜 2017-02-24 조회수 9,905

 

 

저도 상품권 사용하려다가 황당해서 질문하려고 글 남기러 왔는데

 

아래에 저랑 똑같이 어이없어서 글 남기신분 있으시네요.

 

구매가 112,000원에 회원할인가 98,000원이면

 

구매가가 아닌 회원할인가를 기준으로 <10만원 이상 제품만 상품권 적용가능>상품권 적용 불가

 

라고 뜨네요. 그래서 구매가 150,000원/ 회원할인가 105,000원 상품을 선택하였더니

 

상품권을 적용이되데, 구매가에서 상품권금액이 빠진답니다. 그럼 결제금액 100,000원.

 

결국 5,000원 할인밖에 더해주는건가요?  이런식 고객들 농락하면서 홍보합니까?

 

아랫분 말마따나 이렇게 고객 우롱하는 회사들은 그에 대한 처벌을 받아야합니다.

 

상품권 받고도 이리 황당한 경우는 처음입니다.

 

이점 반드시 시정하셔야 되는거 아닌가요?

 

신속한 답변 바랍니다.

 

"죄송합니다"로 끝나는 것이 아닌 이에 대한 해결방안과 추후처리에 관해 답변달아주시기 바랍니다.

 

해결되지 않으면 저같은 다른 피해자들 발생 막는차원에서 소비자원에 신고조치하겠습니다. 

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