“가치의 시대가 도래했다.
최고의 상품을 세계 최저의 가격으로 팔지 못하면
당신은 게임에서 도태될 것이다.
고객을 잃지 않는 최선의 방법은
고객에게 더 많은 것을 더 낮은 가격에 제공하는 방법을
끊임없이 강구하는 것이다.”
- 잭 웰치 회장
고객에게 제공하는 가치(고객이 느끼는 가치)가
고객이 지불하는 가격을 초과해야 하며(V-P>0),
고객으로부터 받는 가격이 총 원가를 초과해야 (P-C>0)
기업은 살아남을 수 있습니다.
이것을 기업의 생존 부등식(V-P>0, P-C>0)이라 합니다.
가치와 가격과, 원가 이 3각형의 해법을
끊임없이 연구하는 것이 바로 경영입니다.
