가장 중요하고도 위험한 거짓말은
정보는 힘이라는 말이다.
이런 엉터리 경구로 인해
오늘날 회사에서 많은 기만행위가 일어나고 있다.
정보는 힘이 아니다.
정보는 부담거리일 뿐이다.
정보를 나누어라.
그러면 부담도 나눌 수 있을 것이다.
- SRC 홀딩스 CEO, 잭 스택.
정보 및 의사소통의 제한은 매우 비생산적입니다.
많은 직원들에게 열등의식과 좌절감을 심어줍니다.
정보 제한을 위해서는 아래 사실에 명심해야 합니다.
첫째 경영진이 생각하는 것만큼
비밀로 부쳐야 할 정보는 많지 않다.
둘째, 경영진이 비밀이라고 여기는 정보 중 다수는
어떻게든 외부로 확산되고 만다.
셋째, 근로자들은 부족한 정보를 추측으로 채우는데,
보통 나쁜 쪽으로 추측을 한다.
(열광의 조건에서 인용)